Vigencia De La Garantía 

La garantía de los productos vendidos por MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME estará vigente por el término indicado según la referencia. Su vigencia inicia con el recibo a satisfacción del producto en el lugar establecido por el cliente para la entrega de los mismos, siempre que se utilice el servicio de transporte ofrecido por MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME

Para solicitar la garantía de un producto debe tener en cuenta:

Para para hacer uso de la garantía, puede presentar su solicitud por nuestros canales de comunicaciones: 

Correo electrónico: servicioalcliente@www.kaiuhome.com
WhatsApp 300 885 89 10 y telefónico.

Información a suministrar para la solicitud de la garantía:

• Identificación del cliente, nombre y cedula.
• Factura de compra de los productos, en caso de no contar con ella, puede solicitar la constancia y/o certificado de compra.
• Dirección y teléfono del cliente. 
• Fecha de recibo de los productos. 
• Descripción de los hechos por los cuales se solicita la garantía. 

Proceso de garantía: 

• La garantía de cualquier producto estará sujeta a un diagnóstico técnico.

• Verificada la información completa entregada por el cliente, la empresa para tramitar la garantía de un producto instalado se programará una visita técnica de verificación o envió de material fotográfico y/o videos por parte del cliente mostrando cual es el problema o falla presentada.  

• Toda solicitud se atenderá en un tiempo máximo de quince (15) días hábiles siguientes a la recepción, por ello, tenga en cuenta que el producto se remitirá al proveedor para su diagnóstico técnico y su reparación (si aplica). El proceso de reparación se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.
• Si resulta procedente la garantía del producto, se efectuará la reparación totalmente gratuita de los defectos del bien y se suministrarán oportunamente los repuestos requeridos. Si el producto no admite reparación, se procederá a la devolución del precio pagado o cambio por otro producto. 
• Si el producto estuviera en un lugar diferente al de la compra, el cliente deberá asumir los costos de transporte para hacer efectiva la garantía.
• En caso de repetirse la falla a elección del consumidor, se procederá a una nueva reparación, la devolución del precio pagado o al cambio del producto por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

La garantía no será procedente si el diagnóstico emitido es:

• 1. Hubo fuerza mayor o caso fortuito
• 2. El hecho de un tercero
• 3. El uso indebido del bien por parte de consumidor
• 4. Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicados en el manual del producto y en la garantía

• Una vez expire el término de la garantía legal el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el bien.

Derecho de retracto-Devoluciones

Los usuarios de www.www.kaiuhome.com.co gozan de la posibilidad de ejercer su derecho al retracto de su compra; es decir, pueden de manera autónoma y libre solicitar que se reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; esto es, por parte del usuario reintegrando la mercancía adquirida en perfectas condiciones, sin haberla usado y apta para una nueva venta y por parte de KAIU HOME la devolución de lo pagado por el producto. 

Condiciones para ejercer mi derecho al retracto:

• Oportunidad: Dentro de los cinco (5) días siguientes a la entrega del producto.
• Estado de la mercancía: El usuario deberá devolver el producto a Kaiu home, en las mismas condiciones que lo recibió, sin haber usado ni armado el artículo, en su caja o empaque original, en perfecto estado, con sus piezas completas, catálogos y manuales; apto para una nueva venta
• Costos de transporte: Deberán ser asumidos por el usuario y los demás que conlleven la devolución del bien.
• Productos excluidos: El derecho de retracto no aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del usuario o que son claramente personalizados.
• KAIU HOME efectuará la devolución del dinero al usuario, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta.

La mercancía podrá ser devuelta a través de estos medios a elección del usuario:

• Llamando a la línea: 3008858910 donde se coordinará la recogida en su domicilio a través de una empresa transportadora de mercancía. Le recordamos que quien ejerza el derecho de retracto deberá pagar el valor de éste servicio
• Las compras realizadas en la página de internet www.www.kaiuhome.com.co y venta telefónica están sujetas al Derecho de retracto.

Devolución

• El producto debe estar en condiciones aptas para su venta (sin uso, sin armar, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas).
• Debe presentar la tirilla de pago (factura) de compra, en caso de no contar con ella, puede solicitar la constancia y/o certificado de compra.
• El plazo máximo para solicitar el cambio de productos será de 30 días calendario a partir de la fecha de compra.
• Para productos comprados por teléfono o internet, que no han sido recibidos, comuníquese a la línea de atención3008858910.
• No se aceptarán cambios o devoluciones de productos diseñados, cortados o elaborados a la medida, bajo especificaciones particulares.
• La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.

Devolución Antes de Entrega

Para hacer efectiva la devolución de dinero de la compra por favor sigue estos pasos:

• 1. Comunícate a la línea de atención al cliente 3008858910
• 2. Revisaremos el estado de la entrega
• 3. Tomaremos tu solicitud y daremos trámite a la devolución del valor pagado

Términos y condiciones de envió

• www.www.kaiuhome.com.co no se compromete con horas específicas de entrega. El pedido llegará al lugar de residencia según la fecha asignada, entre las 7:00 am y las 8:00 p.m. lunes a domingo.
•  La mercancía se entregará en la dirección indicada por el usuario, que se dejarán en el primer piso de la dirección de entrega. Para el caso de conjuntos cerrados o propiedades horizontales en los que no se permita el ingreso, se entregará en la portería; para el caso de vías peatonales, se dejará hasta donde pueda ingresar el vehículo.
• La tirilla de compra será enviada a la dirección de entrega del pedido dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de compra en ciudades principales y dentro de los siguientes 15 días hábiles siguientes a la fecha de compra para otras ciudades.

En el evento en que se visite el domicilio del comprador y no logré hacerse la entrega del pedido porque él o su autorizado no se encontraban presentes, podrá reprogramarse el nuevo envío, previa comunicación telefónica con el comprador para notificar la novedad y coordinar la nueva entrega, si el cliente no se encuentra y hay que reprogramar una tercera entrega, esta entrega tendrá un costo adicional igual al costo de transporte cobrado en la factura. Para cancelar este valor el cliente deberá comunicarse a la línea telefónica 3008858910.

No se aceptarán cambios de productos sobre pedido, diseñados, cortados o elaborados a la medida o bajo especificaciones particulares.

Términos y condiciones página web

¿Quiénes somos?

El sitio web que estás visitando es propiedad de MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME, esta sociedad se encuentra identificada con el NIT 901296181 – 3  , su dirección de notificaciones judicial es: autopista Medellín Bogotá km 34 vereda La Laja (Rionegro-Antioquia) , teléfono 300 885 89 10 o Email: servicioalcliente@www.kaiuhome.com 

Al ingresar, revisar y comprar en este sitio web usted se compromete a leer, informarse y cumplir los términos y condiciones de uso, además se obliga a respetar las políticas de privacidad. De conformidad con la legislación colombiana sobre el tema, pues el contenido, productos y ofertas que usted encuentra en www.www.kaiuhome.com.co aplican únicamente para Colombia.

Este documento describe los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME dentro del sitio www.www.kaiuhome.com, y/u otros dominios (urls) relacionados, en donde estos términos y condiciones se encuentren.

Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME y que son incorporados al presente.

Le informamos que MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME podrá realizar modificaciones en cualquier momento de los términos y condiciones aquí descritas. En todo caso, sí éstos términos y condiciones varían lo informaremos, para que usted los conozca y acepte nuevamente.

PRIMERO: CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

SEGUNDA : ALCANCE DE LA PAGINA WEB

MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME., ofrecen, los servicios de pago virtual, acceso a promociones, beneficios especiales por uso de página web, mediante el uso de una plataforma digital vía web y/o aplicación, reglamentada a través del presente contrato.

TERCERO : LICENCIA LIMITADA : Usted como usuario puede acceder y ver el contenido del Sitio Web desde su computadora o desde cualquier otro aparato y, a menos de que se indique de otra manera en estos Términos y Condiciones o en el Sitio Web, sacar copias o impresiones individuales del contenido del Sitio Web para su uso personal, interno únicamente. El uso del Sitio Web y de los servicios que se ofrecen en o a través del Sitio Web, son sólo para su uso personal, no comercial.

CUARTO: REGISTRO Y USO DEL SITIO WEB

Registro y contraseña: Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, con definición de una clave de acceso. Para tal efecto, se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el hecho de su aceptación mediante su expresión de voluntad a través de un «clic» en el recuadro respectivo.

El futuro usuario de la aplicación deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información de la cuenta. Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME. o de las empresas en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

 El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME, de forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

Sumado a ello, el comprador de un producto tendrá la posibilidad de incluir comentarios o reseñas del artículo, para ello deberá identificarse.

KAIU HOME no se hace responsable por el contenido, objetividad o expresiones usadas por los usuarios en dichos comentarios, sin perjuicio que puedan ser retirados de la página sí resultan ofensivas, denigrantes o discriminatorias.

QUINTO: USOS PROHIBIDOS

La información publicada en nuestra página web no podrá ser objeto de comercialización, distribución, copia o modificación.

No está autorizado el acceso a cuentas o información confidencial de los usuarios, así como la violación de la red y/o servidores o cualquier otro acto que atente contra la seguridad de las transacciones y de la página web.

La información que el usuario registre debe ser veraz y completa; se prohíbe todo acto de suplantación de identidad y/o información incorrecta que no corresponda a la persona natural o jurídica que hace uso de la página web.

En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página.

SEXTO: PROCEDIMIENTOS PARA HACER USO DEL SITIO WEB

1. Información de los usuarios.

    

Para realizar pagos online será necesario el registro por parte de los usuarios en la página web, para tal efecto se requiere de información personal y confidencial. Esta información será de uso exclusivo de MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME y no será revelada a terceros, salvo la información que requiera las plataformas de pagos para efectos de procesar las transacciones electrónicas de pago.

Buscando la seguridad en las transacciones, queda expresamente prohibido a los usuarios el compartir con terceros su contraseña o el password; pues dicha información es de uso exclusivo del usuario y no se podrá utilizar para fines no autorizados.

1. Información adicional incluida por los usuarios.

    

Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME., en ningún caso serán traspasados a terceros. Dicha entrega será revocable por el usuario.

Sumado a ello, el usuario, comprador de un producto tendrá la posibilidad de incluir comentarios o reseñas del artículo, para ello deberá identificarse.

MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME no se hace responsable por el contenido, objetividad o expresiones usadas por los usuarios en dichos comentarios, sin perjuicio que puedan ser retirados de la página sí resultan ofensivas, denigrantes o discriminatorias.

1. Registro y contraseña

Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, con definición de una clave de acceso. Para tal efecto, se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el hecho de su aceptación mediante su expresión de voluntad a través de un «click» en el recuadro respectivo.

El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que se encuentra en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente pulsando «click» en el elemento respectivo.

Una vez registrado, el usuario dispondrá de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a www.www.kaiuhome.com . Así mismo, tendrá la posibilidad bajo su exclusiva responsabilidad, de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.

El usuario es totalmente responsable por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, por medio de la cual podrá efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME ni de las empresas relacionadas en caso de indebida utilización.

1. Derechos del usuario

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación colombiana sobre Protección al Consumidor y Protección de Datos personales, por tal razón, podrá radicar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) a través de las diferentes herramientas y mecanismos de comunicación establecidos por la página.

1. Promesa de entrega 

La promesa general de entrega de un producto adquirido a través de esta página web será de veinte (20) días, que se comenzarán a contar a partir del día siguiente a la aceptación de la orden de compra. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de Kaiu Home e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador.
Ahora bien, en el e-mail que confirma la aceptación de la orden compra y pago exitoso de los productos, se informará el tiempo estimado de entrega, sin que éste pueda exceder a los treinta (30) días.

La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo Kaiu Home se comunicará con el cliente para resolver la situación.

1. Perfeccionamiento del contrato 

Las productos y precios incluidos en esta página están dirigidos al público en general como personas indeterminadas y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación de nuestra parte de su orden de compra y del pago realizado, momento en el cual se expedirá la correspondiente factura y se entenderá perfeccionado el contrato de venta entre el usuario y MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME. El usuario en consecuencia autoriza.
En ese orden de ideas, MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME se encontrará obligado efectuar la entrega del producto adquirido a través de este sitio web una vez el usuario reciba un correo electrónico donde se confirma que el pago de los productos fue exitoso, se totaliza el valor de la compra con gastos de transporte y se informa la fecha aproximada de entrega en comunicación con un asesor o en la información del producto en el momento de realizar la compra.
MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME a través de su página restringirá la venta y despacho de pedidos a las ciudades donde no tenga presencia territorial o cobertura.
Por ende, MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME podrá negarse a aceptar pedidos que deban ser entregados fuera del área de cobertura o del territorio colombiano.

1. Medios de pago

Previo a la aceptación de la orden de compra, KAIU HOME verificará que se haya efectuado el pago del pedido, a través de cualquier tarjeta de crédito emitida por entidades financieras colombianas o extranjeras que corresponda a una de estas marcas:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club International

Pese a que esta página cuenta con conexiones seguras y confiables para la realización de transacciones electrónicas, KAIU HOME se exime de responsabilidad por cualquier daño que se pueda generar ante alguna falla en las operaciones o comunicaciones de las entidades Financieras emisoras de las tarjetas válidas para efectuar los pagos.

SEPTIMO: CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS

El cliente deberá asumir los costos de transporte de los productos adquiridos y el pago de los impuestos a que haya lugar en razón de su compra; en todo caso, el valor del transporte será informado al momento de generar la orden de compra, aclarando que dicho cargo puede variar conforme a la ciudad a donde deba efectuarse el despacho.

OCTAVO: PROMOCIONES Y ACEPTACION-OFERTA

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Pesos colombianos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.

Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME. lo corregirá, apenas perciba el error.

NOVENO: REVERSION DEL PAGO

El cliente podrá solicitar que se reverse el pago en el portal Según las Políticas que sostenga con la empresa MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME, siempre y cuando sea procedente.

DECIMO: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 

MADERARTE ORIENTE SAS/KAIU HOME , es dueño único y exclusivo, de todos los derechos, título e intereses en y del Sitio Web, de la información, documentos, imágenes, vídeos, herramientas, gráficos, marcas, nombres, logos y demás material que se encuentra en esta página web, está protegido conforme a lo establecido en la legislación colombiana e internacional sobre derechos de autor, propiedad intelectual e industrial; por lo tanto, su uso está exclusivamente delimitado a fines personales de revisión, compra y consulta. De tal suerte que, el uso no autorizado que infrinja las leyes colombianas, a través de su venta, distribución, copia, modificación o adaptación o cualquier otra conducta prohibida, será sancionado de acuerdo a lo establecido por las normas aplicables.

Así las cosas, no podrán entenderse por el hecho de la publicación de los contenidos que se encuentran en www.www.kaiuhome.com.co, que se concede algún tipo de licencia de uso de marca, derechos de autor o propiedad intelectual a quien visita, consulta o realiza compras a través de éste sitio web.

DECIMO PRIMERO: USO AUTORIZADO

La página web podrá ser utilizada para revisión, compra y consulta de productos importados y/o nacionales que Kaiu Home tendrá disponible para la entrega a los usuarios, así como la información de usos y características de los productos y servicios ofrecidos, que están diseñados únicamente con fines informativos del usuario.

DECIMO SEGUNDO: RESPONSABILIDAD- DISPOSICIONES GENERALES Y CONTRACTUALES

Procuramos y ponemos nuestro mejor esfuerzo en que el ingreso a esta página sea seguro y su información personal se encuentra resguardada; en todo caso, no podemos hacernos responsables por virus, demoras en la operación o transmisión, errores tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica o algún otro error en el funcionamiento de la página web. En consecuencia, toda transacción está sujeta a verificación posterior por parte de nuestra empresa y confirmación por parte del usuario, y la misma se sujeta a condición resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas.

Recuerde que únicamente podrá contratar a través de esta página web, aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página. 

Así mismo, eventualmente www.www.kaiuhome.com.co puede presentar errores involuntarios, sí usted los detecta le agradecemos que los ponga nuestro conocimiento escribiendo al e-mail: servicioalcliente@www.kaiuhome.com o comunicándose a la línea: 3008858910

DECIMO TERCERO: POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales ingresa al siguiente link: (INSERTAR EL HIPERVINCULO EN EL QUEDARIAN LAS POLITICAS DE TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES)

DECIMO CUARTO: INFORMACION ADICIONAL A LOS USUARIOS

A través de nuestra página puedes realizar compras bajo la modalidad sin registro:

Compras sin registro

Bajo esta modalidad, no debes diligenciar el formulario «Regístrate Aquí», sin embargo, los datos personales que se solicitan para realizar tu compra a través de www.www.kaiuhome.com.co serán utilizados por KAIU HOME únicamente con fines relacionados con tu transacción, como la entrega del producto, atención a garantías, respuesta a quejas y reclamos, entre otros. Al tomar esta opción, aceptas inequívocamente que los datos se usen para los fines mencionados.

Igualmente, el manejo de dichos datos será sometido a lo dispuesto en nuestra Política de protección de datos personales.

En todo caso, en tu calidad de titular de datos personales puedes ejercer tus derechos a conocer, actualizar, rectificar, corregir, consultar y solicitar la supresión de datos, presentando tu solicitud a través del correo electrónico servicioalcliente@maderarteoriente.com

Recuerda que cualquier solicitud que realices debes presentarla con tu identificación (como titular de los datos), la descripción de los hechos que dan lugar a tu reclamo, tu dirección para que podamos notificarte, tu teléfono de contacto y cualquier documento que quieras hacer valer.

∙  Captura de información de usuarios al usar el Sitio

Durante su visita a nuestro Sitio, éste podrá capturar información referente a actividades específicas de un usuario particular generándose reportes que nos permiten ver la actividad consolidada por usuario. Usamos «cookies» para seguir su «carro de compras» y usamos «cookies» para enviarle información específica referida a sus intereses.

DECIMO QUINTO: NOTIFICACIONES 

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada:

Vía WEB, ingresando a nuestra página de internet www.www.kaiuhome.com.co en la sección contáctenos PQR.

Chat vía WhatsApp:  300 885 89 10 o ingresando a nuestra página https://www.kaiuhome.com, donde se encuentra el link de acceso directo. 

Redes Sociales: Facebook e Instagram.

DECIMO SEXTO:  LINKS CON OTROS SITIOS

Este Sitio puede contener «links» a otros sitios. Kaiu home no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de esos sitios. Así mismo, Kaiu Home no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios. De igual forma Kaiu Home se rige por Política de protección de datos personales, por lo tanto no aplican políticas de sitios que derivan tráfico hacia www.kaiuhome.com.co

DECIMO SEPTIMO: MAYOR INFORMACIÓN

Si tienes alguna consulta acerca de nuestra declaración de seguridad y privacidad o las prácticas usadas en este Sitio, puedes ponerte en contacto enviando un correo electrónico a gerencia@maderarteoriente.com

La presente Política rige a partir de su publicación y se entiende vigente durante todo el término de la relación existente entre usted y MADERARTE ORIENTE SAS y/o KAIU HOME. La presente Política se rige por las leyes de la República de Colombia.